In het verleden hebben we samengewerkt met partners die hun training hebben gericht op het administratieteam op kantoor, dat wil zeggen die mensen die de maatregelen voor indiening verwerken.
De realiteit is dat degenen die werkzaam zijn in de toeleveringsketen ook training moeten krijgen, inclusief landmeters, pre-install admin checks, installateurs (als ze het papierwerk aan het invullen zijn), post-install admin en alle andere personen die het papierwerk aanraken.
Alle leden van uw team moeten een indiening conform de voorschriften kunnen verwerken, of het nu gaat om het vervangen van een gasketel of om een van de isolatiemaatregelen van het huis. Als iedereen het kan, kent iedereen de vereisten, zodat het minder nodig is om een eigendom opnieuw te bezoeken voor een vergeten foto of een document dat niet correct is ingevuld. Dit zijn de kleine problemen die ervoor kunnen zorgen dat er een achterstand ontstaat op de bureaus en dat de cashflow plotseling stopt.
We kunnen helpen bij het verwerken van maatregelen en het opleiden van nieuw en huidig personeel over de vereisten en het opzetten van processen om menselijke fouten tot een minimum te beperken.