Menjana petunjuk dalam skema ECO boleh menjadi lebih sukar daripada gaji biasa yang mampu dibayar, kerana bagi mereka yang mendapat faedah atau berpendapatan rendah, sistem pemanasan atau penebat baru tidak mungkin berada di puncak senarai mereka.

​

Skim ECO telah digunakan sebagai cara untuk menolong mereka yang hidup dalam kemiskinan bahan bakar atau rumah sejuk selama lebih dari 8 tahun dan telah berkembang melalui beberapa tanggungjawab. Ia tidak diiklankan secara meluas oleh pembekal tenaga, oleh itu masyarakat umumnya tidak menyedari bahawa skema itu wujud.

Kami menggunakan media sosial dan laman web kami untuk mengiklankan skema dan kelayakan bagi mereka yang ingin melamar, memastikan mereka mengetahui sepenuhnya langkah-langkah yang mungkin mereka berhak.

Semua petunjuk yang diterima dari laman web kami adalah pra-kelayakan melalui telefon dan diperiksa berdasarkan kriteria kelayakan untuk memastikan bahawa pemohon layak mendapat Geran ECO. Kami menghantar notis Privasi EST kepada pelanggan untuk menandatangani dan menghantar e-mel kepada kami.  

Kami kemudian memeriksa perincian harta tanah, melalui pemeriksaan EPC dan pendaftaran tanah. Setelah kami berpuas hati bahawa maklumat itu betul, kami akan menghantar maklumat pelanggan untuk padanan data.

Kami menawarkan petunjuk kepada pemasang yang kami bekerjasama untuk memastikan perkhidmatan yang diterima pelanggan sangat baik dan mereka diberi nasihat yang boleh mereka percayai.

Walaupun kami secara aktif mencari petunjuk di seluruh negara untuk semua langkah, kami dapat menargetkan bidang dan langkah tertentu sekiranya anda menginginkannya.

​

Semua petunjuk kami dibekalkan sebagai 'bayar atas penyerahan' kerana kami hanya membekalkan petunjuk kepada pemasang yang menggunakan perkhidmatan pemprosesan penyerahan kami.

Tidak ada caj jika plumbum turun sebelum pemasangan.