Өмнө нь бид оффис дахь захиргааны багт сургахад чиглэсэн түншүүдтэй хамтран ажиллаж байсан, өөрөөр хэлбэл өргөдөл гаргах арга хэмжээг боловсруулдаг хүмүүс.
Бодит байдал бол нийлүүлэлтийн сүлжээнд ажилладаг хүмүүс судлаач, администраторын урьдчилсан шалгалт, суулгагч (хэрэв тэд бичиг баримтаа бүрдүүлж байгаа бол) суулгасны дараа админ болон бичиг баримтад хүрч буй бусад хүмүүс зэрэг сургалтанд хамрагдах ёстой.
Танай багийн бүх гишүүд хийн бойлер солих эсвэл байшин дулаалах ямар ч арга хэмжээ авахаас үл хамааран мэдүүлгээ дагаж мөрдөх чадвартай байх ёстой. Хэрэв хүн бүр үүнийг хийж чаддаг бол хүн бүр шаардлагыг мэддэг тул мартагдсан зураг эсвэл зөв бөглөөгүй баримт бичигт дахин зочлох шаардлагагүй болно. Эдгээр нь ажлын ширээний ард суух, мөнгөний урсгал гэнэт зогсоход хүргэдэг жижиг асуудлууд юм.
Бид хүний алдааг багасгахын тулд арга хэмжээг боловсруулж, шинэ болон одоогийн ажилчдыг шаардлагын талаар сургаж, үйл явцыг зохион байгуулахад тусалж чадна.