In passato abbiamo lavorato con partner che hanno concentrato la loro formazione sul team di amministrazione in ufficio, ovvero quelle persone che elaborano le misure per la presentazione.

La realtà è che anche coloro che sono impiegati nella catena di approvvigionamento devono ricevere formazione, inclusi geometri, controlli amministrativi pre-installazione, installatori (se stanno completando le pratiche burocratiche) amministratore post-installazione e qualsiasi altra persona che tocca i documenti.

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Tutti i membri del tuo team dovrebbero essere in grado di elaborare una richiesta in modo conforme, che si tratti di una sostituzione della caldaia a gas o di una qualsiasi delle misure di isolamento domestico. Se tutti possono farlo, allora tutti conoscono i requisiti in modo da ridurre la necessità di visitare nuovamente una proprietà per una foto dimenticata o un documento che non è stato completato correttamente. Questi sono i problemi minori che possono causare un arretrato di posti di lavoro seduti sulle scrivanie e un arresto improvviso del flusso di cassa.

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Possiamo aiutare con l'elaborazione delle misure e la formazione del personale nuovo e attuale sui requisiti e mettere in atto processi per ridurre al minimo l'errore umano.