U prošlosti smo radili s partnerima koji su svoju obuku usmjerili na administrativni tim u uredu, tj. S onima koji obrađuju mjere za podnošenje zahtjeva.
Realnost je da zaposleni u opskrbnom lancu također moraju proći obuku, uključujući mjeritelje, administratorske provjere prije instalacije, instalatere (ako popunjavaju papire) administratore nakon instalacije i sve druge osobe koji se dotiču papirologije.
Svi članovi vašeg tima trebali bi biti u mogućnosti u skladu s obradom podnesaka, bilo da se radi o zamjeni plinskog kotla ili bilo kojoj od mjera izolacije doma. Ako to svi mogu, svi znaju zahtjeve pa se smanjuje potreba za ponovnim posjetom nekretnine radi zaboravljene fotografije ili dokumenta koji nije ispravno ispunjen. Ovo su manji problemi koji mogu uzrokovati zaostatak poslova koji su sjedili za stolovima i novčani tok iznenada prestaje.
Možemo pomoći u obradi mjera i obučavanju novog i sadašnjeg osoblja o zahtjevima te uspostaviti procese za minimiziranje ljudskih grešaka.