ব্যবহারের শর্তাবলী

অনুগ্রহ করে আমাদের কাছে আপনার বিবরণ জমা দেওয়ার আগে এই নিয়ম ও শর্তগুলি ভালভাবে পড়ুন কারণ এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে এবং আপনার আইনি অধিকার এবং দায়বদ্ধতাগুলিকে প্রভাবিত করে।

​

ECO সরলীকৃত সরাসরি জরিপকারী বা স্বীকৃত ইনস্টলার নিয়োগ করে না যা আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করব এবং ecosimplfied.co.uk কোম্পানি, বা ঠিকাদারদের থেকে উদ্ভূত যে কোন সমস্যার জন্য কোন দায়িত্ব নেয় না।

​

আমাদের লক্ষ্য হল ইকো স্কিম গ্রান্টের জন্য আপনার যোগ্যতার মূল্যায়ন করা এবং যদি আপনি যোগ্য হন, আপনাকে উপযুক্ত সার্ভেয়ার এবং ইনস্টলারদের সাথে যোগাযোগ করতে সাহায্য করুন যাতে আপনি তাদের কাছ থেকে আপনার ইকো গ্রান্ট ইনস্টলেশন পেতে পারেন এবং আপনার অনুরোধ করা পরিষেবাগুলি পেতে পারেন।

আপনার বিবরণ এবং প্রয়োজনীয়তা সহ ওয়েবসাইটে নিবন্ধন করে, আপনি উপরের শর্তাবলী স্বীকার করেন এবং সম্মতি দেন যে আপনি খুশি যে আমরা আপনার বিবরণ যথাযথ সার্ভেয়ার এবং ইনস্টলারদের কাছে পৌঁছে দেব যাতে তারা তাদের ইনস্টলেশন প্রক্রিয়ার আরও তথ্য প্রদানের জন্য আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারে।

​

গ্রাহক সেবা, ইনস্টলেশন বা স্ট্যান্ডার্ড সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যা সরাসরি ইনস্টলিং কোম্পানির কাছে জানাতে হবে। যদি ইনস্টলিং কোম্পানি প্রতিক্রিয়াশীল না হয়, অথবা আপনার অভিযোগে আপনাকে সহায়তা করতে ব্যর্থ হয়, তাহলে আপনাকে অভিযোগটি অফজেমের (স্কিম রেগুলেটর) কাছে নিতে হবে।