የአጠቃቀም መመሪያ

እነዚህ ውሎች እና ሁኔታዎች አጠቃቀምዎን የሚቆጣጠሩ እና ህጋዊ መብቶችዎን እና ግዴታዎችዎን የሚነኩ በመሆናቸው እባክዎን ዝርዝሮችዎን ለእኛ ከማስረከብዎ በፊት እባክዎን እነዚህን ውሎች እና ሁኔታዎች በደንብ ያንብቡ።

​

ECO ቀለል ያለ እኛ ከእርስዎ ጋር የምናገናኘውን ቀያሾችን ወይም ዕውቅና ያላቸውን ጫlersዎችን በቀጥታ አይቀጥርም እና ecosimplfied.co.uk ከኩባንያዎቹ ለሚነሱ ጉዳዮች ወይም እርስዎ ለተጠቀሱላቸው ተቋራጮች ለሚነሱ ጉዳዮች ምንም ኃላፊነት አይወስድም።

​

ግባችን ለ Eco Scheme ስጦታ ብቁነትዎን መገምገም ነው እና እርስዎ ብቁ ከሆኑ ፣ የኢኮ ግራንት መጫኛዎን ከእነሱ ለመቀበል እና የጠየቁትን አገልግሎት እንዲያገኙ ከተስማሚ ቀያሾች እና ጫlersዎች ጋር እንዲገናኝዎት ይረዱዎታል።

በዝርዝሮችዎ እና መስፈርቶችዎ በድር ጣቢያው ላይ በመመዝገብ ፣ ስለእነሱ የመጫን ሂደት የበለጠ መረጃ እንዲያገኙ እርስዎን ማነጋገር እንዲችሉ ዝርዝሮችንዎን ለሚመለከታቸው ቀያሾች እና ጫlersዎች በማስተላለፋችን ደስተኛ መሆናቸውን ከላይ የተጠቀሱትን ውሎች ይቀበላሉ።

​

በደንበኛ አገልግሎት ፣ በመጫን ወይም በመመዘኛዎች ላይ ያሉ ማናቸውም ጉዳዮች በቀጥታ ከጫኝ ኩባንያ ጋር ሪፖርት መደረግ አለባቸው። የመጫኛ ኩባንያው ምላሽ የማይሰጥ ከሆነ ፣ ወይም በቅሬታዎ እርስዎን ለመርዳት ካልቻለ ፣ ቅሬታውን ወደ Ofgem (የእቅድ ተቆጣጣሪው) መውሰድ ያስፈልግዎታል።